Services disponibles à l'aéroport de Monrovia

Accueil Un stand d'accueil est disponible dans le hall principal de l'aéroport. Le personnel d'accueil peut renseigner les voyageurs et accompagnants sur leur vol, leur expérience à l'aéroport ou les formalités à accomplir. N'hésitez pas à faire appel à eux.

Distributeurs billets & change Les détenteurs de cartes bancaires internationales de type Visa / Mastercard ont la possibilité de retirer de l'argent au distributeur automatique de l'aéroport. Ce distributeur distribue des billets de banque en dollar du Liberia (LRD). Un bureau de la GTBank est également ouvert et permet le change. Voir les taux de change pratiqués à l'aéroport de Monrovia

Salon / Lounge Le salon VIP R.I.A. Lounge est disponible en salle d'embarquement. Son accès est réservé aux voyageurs de classe affaire ou 1ère classe de certaines compagnies aériennes et aux détenteurs de cartes d'accès ou d'abonnement aux salons VIP. Des fauteuils de repos confortables ainsi qu'un minibar vous y attendent (boissons et snacks gratuits pour les passagers en first et business class).

Internet La Liberia dispose de plusieurs opérateurs 3G et 4G commercialisant des cartes SIM sans abonnement et des clé USB permettant un accès bon marché et rapide à internet sur votre PC, tablette ou téléphone. Ces puces sont disponibles pour moins de US$1 et activables chez les revendeurs de l'aéroport. Voir les sites des opérateurs Orange Liberia, Novafone et MTN pour plus d'informations.

Boutiques, presse et duty free Plusieurs boutiques sont disponibles au sein même de l'aéroport tant dans la zone duty free internationale que dans les halls principaux de départ (NUA Gift Shop) et d'arrivée (Farmington Gift Shop). Livres, presse internationale, souvenirs, artisanat, prêt-à-porter, cartes postales et timbres, téléphonie, parfumerie, électronique ou tabacs sont autant de produits disponibles pour les voyageurs et leurs accompagnants.

Police et sécurité L'aéroport de Monrovia est en permanence soucieux de la sécurité des passagers et aéronefs. Le poste de police de l'aéroport est à l'écoute de tous les voyageurs. Les agents de sécurité veillent également au respect des normes internationales. Vous pouvez faire appel à eux pour signaler toute activité qui vous semblerait suspecte.

Call center Il est possible d'obtenir des renseignements sur les départs, arrivées, retards et autres informations en appelant par téléphone l'aéroport aux numéros disponibles dans la page contact accessible via le menu du haut de la présente page.

Pèse bagages Les compagnies aériennes voyageant vers le Liberia imposent chacun une franchise bagage différente. Il est important que chaque voyageur s'y conforme sous peine de se voir imposer le paiement de frais d'excédents bagages pouvant se révéler prohibitifs. Il est donc recommandé de peser ses bagages avant de vous rendre à l'aéroport. Il est cependant possible de les peser sur les balances disponibles à l'enregistrement afin de les alléger si nécessaire.

Taille des bagages Chaque compagnie a sa propre politique concernant les bagages en soute. La plupart du temps, les bagages dont le poids est supérieur à 32kg sont interdits. Par ailleurs, la taille maximum des valises ne doit en principe pas dépasser 158cm (hauteur+largeur+longueur). Tout bagage hors format peut occasionner des frais supplémentaires ou être refusé par la compagnie. Tout comme les bagages qui voyagent en soute, les bagages cabine doivent respecter une taille et un poids maximum. Les compagnies proposent dans le hall d'enregistrement des gabarits dans lesquels glisser votre bagage cabine pour voir s'il respecte les normes en vigueur. Certains passagers tentent au moment de l'embarquement de passer d'autres bagages que ceux validés par le gabarit. Ils s'exposent au refus d'embarquement de ces bagages ou au paiement d'excédents bagages en plus de retarder le décollage au préjudice de tous les voyageurs.

Billets de dernière minute Les passagers n'ayant pas eu le temps d'acheter leur billet d'avion ou ayant raté leur vol ont la possibilité d'acheter sur place (à des tarifs généralement supérieurs) leur voyage auprès des compagnies aériennes. Les correspondants de différentes agences de voyages peuvent leur offrir ces services sur place.

Toilettes Le hall principal et la salle d'embarquement disposent de toilettes et de lavabos.

Bar et restauration L'aéroport dispose de bars/restaurants dans le hall principal (Wings Bar & Restaurant) et en zone d'embarquement (Golden Bar & Restaurant). Vous pouvez vous y restaurer ou consommer diverses boissons, sodas ou eaux minérales. De la restauration rapide (sandwiches) est également disponible.